תנאי שימוש ותקנון הזמנה — BOXIT WOOD
עודכן לאחרונה: 2026 | האתר הרשמי להזמנת מדף ספה קונסולה בהתאמה אישית מבית BOXIT WOOD (boxit-wood.co.il)
1. כללי
ברוכים הבאים לעמוד ההזמנה של BOXIT WOOD. השימוש באתר וביצוע הזמנה בו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. ביצוע הזמנה ותשלום מקדמה מהווים הסכמה מלאה מצד הלקוח לכל תנאי התקנון. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לכלל המגדרים.
2. ייצור בעבודת יד ובהתאמה אישית (Custom Made)
כל מדפי הקונסולה של BOXIT WOOD מיוצרים בעבודת יד בבוקסאיט מעץ מלא ובהתאמה אישית לפי המידות, הגוון והמפרט שבוחר הלקוח (אורך, גובה, גוון עץ/צבע אטום ותוספת שקעי חשמל). מאחר שמדובר בעץ טבעי מלא, ייתכנו הבדלים טבעיים בטקסטורת העץ, בעיניים ובגוון המדויק בין תמונת ההדמיה במסך לבין המוצר המוגמר.
3. תהליך ההזמנה, אימות מידות ותנאי תשלום
• תשלום מקדמה: לצורך שריון ההזמנה באתר משולמת מקדמה על סך 100 ₪ בלבד באמצעות מערכת סליקה מאובטחת (Hyp).
• אימות סופי לפני ייצור: לאחר קליטת ההזמנה, צוות בוקסאיט ייצור קשר עם הלקוח (בטלפון או בוואטסאפ) לאימות סופי של המידות, הגוון ופרטי המשלוח לפני הכנסת ההזמנה לייצור.
• תשלום היתרה: יתרת התשלום (מחיר ההזמנה הכולל בניכוי 100 ₪ מקדמה) תשולם במעמד מסירת המוצר או האיסוף העצמי. המחירים המוצגים באתר כוללים מע״מ כחוק.
4. אספקה, משלוחים ואיסוף עצמי
• המוצר מגיע מורכב מראש ב-2 חלקים המתחברים ביניהם בקלות וללא צורך בכלים, וכולל מגרעת מובנית לפאנל הקיר להצמדה מלאה.
• ניתן לבחור באיסוף עצמי מבוקסאיט (כתובת: הרקפת, אלישמע – ליד הוד"ש) בתיאום מראש (ללא עלות), או במשלוח עד הבית בהתאם לטווח המרחק שנבחר בהזמנה.
• זמני האספקה יתואמו מול הלקוח בשיחת אימות ההזמנה, ונעים בין 14 ל-21 ימי עסקים ממועד אישור המידות הסופי.
5. מדיניות שינויים וביטול עסקה
• לפני תחילת ייצור: הלקוח רשאי לשנות מידות/גוון או לבטל את ההזמנה ולקבל החזר של המקדמה כל עוד ההזמנה טרם אושרה ונכנסה לחיתוך וייצור בבוקסאיט.
• לאחר כניסה לייצור לפי מידה: בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (סעיף 14ג(ד)(4)), במוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן לפי מידות או דרישות מיוחדות, לא חלה זכות ביטול לאחר שהחל ייצורם. עם זאת, אנו ב-BOXIT WOOD מחויבים לשביעות רצון מלאה ונעשה כל מאמץ לסייע בכל פנייה.
6. אחריות ושימוש בטיחותי
• המדף מיועד להנחה בנישה שבין גב הספה לקיר בלבד. אין לטפס, לשבת או להפעיל משקל חריג על המדף.
• אנו מעניקים אחריות למשך 12 חודשים על טיב העבודה, החיבורים והקונסטרוקציה בשימוש ביתי סביר. האחריות אינה מכסה נזקי מים/רטיבות קיצונית, שברים כתוצאה ממכה או שימוש שאינו תואם את ייעוד המוצר.
מדיניות פרטיות ואבטחת מידע — BOXIT WOOD
עודכן לאחרונה: 2026 | אנו מכבדים את פרטיותך ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981
1. איזה מידע אנו אוספים?
בעת הזמנת מוצר באתר, אנו אוספים את הפרטים שנמסרו על ידך מרצונך החופשי לצורך טיפול בהזמנה: שם מלא, מספר טלפון נייד, כתובת דואר אלקטרוני (אימייל), כתובת מלאה למשלוח, וכן את מפרט המוצר שבחרת (מידות, גוון ותוספות).
2. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף משמש אך ורק למטרות הבאות:
• יצירת קשר טלפוני או בוואטסאפ לצורך אימות מידות סופי לפני ייצור בבוקסאיט.
• שליחת אישור הזמנה, קבלה וחשבונית מס לכתובת האימייל שהוזנה.
• תיאום ואספקת ההזמנה לכתובת המשלוח שנמסרה.
• מתן שירות לקוחות ותמיכה.
3. סליקה מאובטחת ואי-שמירת פרטי אשראי
תשלום המקדמה מתבצע באמצעות מסוף הסליקה המאובטח של חברת Hyp, העומד בתקן האבטחה הבינלאומי המחמיר PCI-DSS Level 1. פרטי כרטיס האשראי שלך מוצפנים ואינם נשמרים כלל בשרתי האתר של BOXIT WOOD.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו מתחייבים שלא למכור, להשכיר או להעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים כלשהם לצרכים שיווקיים. המידע יועבר לגורם שלישי אך ורק במידה הנדרשת להשלמת ההזמנה (כגון מוביל/חברת שליחויות לצורך מסירת המוצר לכתובתך, או חברת הסליקה והנהלת החשבונות להפקת קבלה כחוק).
5. עוגיות (Cookies) וזכות עיון ומחיקה
האתר עשוי להשתמש באמצעים טכנולוגיים סטנדרטיים (כגון LocalStorage / Cookies) לצורך שמירת המפרט שהרכבת וחוויית גלישה תקינה. על פי חוק הגנת הפרטיות, הנך זכאי לעיין במידע השמור אודותיך ולבקש את תיקונו או מחיקתו בכל עת באמצעות פנייה אלינו בוואטסאפ או דרך האתר הראשי boxit-wood.co.il.